Naturel Concept

Juridisch

Privacybeleid

Naturel Concept, gevestigd te Meeuwstraat 4A, 2440 Geel, ondernemingsnummer BE 0838.001.113 (hierna "wij" of "ons"), verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor vragen over privacy kan je ons bereiken via info@naturelconcept.be of +32 495 28 63 77.

Je kan het grootste deel van www.naturelconcept.be bekijken zonder gegevens te versturen. Vul je ons contactformulier in, dan verwerken we enkel de gegevens die je zelf deelt, voor het doel waarvoor je ze invult.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Gegevens die je zelf invult via het contactformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en bericht.

Het tijdstip waarop je akkoord ging met deze privacyverklaring, als bewijs van je toestemming.

Technische loggegevens die onze hostingprovider (Vercel) automatisch bijhoudt, zoals IP-adres, tijdstip en request-metadata. Die logs gebruiken we enkel voor beveiliging, stabiliteit en misbruikpreventie, binnen de bewaartermijnen van de provider.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Om je vraag te beantwoorden en met je te communiceren over je aanvraag.

Om misbruik van het contactformulier te voorkomen (rate limiting en spamfilters).

Op welke rechtsgrond verwerken wij je gegevens?

De behandeling van je contactvraag gebeurt op grond van precontractuele maatregelen die je zelf vraagt, en ons gerechtvaardigd belang om je vraag correct op te volgen (art. 6.1.b en 6.1.f AVG).

Je toestemming via het vinkje bij het contactformulier gebruiken we als extra bewijs voor de verwerking van je bericht (art. 6.1.a AVG). Je kan die toestemming intrekken door ons te mailen; dat heeft geen invloed op de rechtmatigheid vóór de intrekking.

Met wie delen wij gegevens? (verwerkers)

Wij verkopen je gegevens nooit. We werken met deze verwerkers, enkel voor de doelen hierboven:

  • Resend: verzending van e-mails met je formulierinzending naar ons team.
  • Vercel: hosting van deze website en verwerking van formulierverkeer in de EU-regio (Frankfurt).
  • Google Ireland Limited (Google Analytics 4 en Google Ads): statistiek over websitegebruik en meting van advertentiecampagnes, enkel na je toestemming via onze cookiebanner (Consent Mode v2).

Cookies en vergelijkbare technologieën

Deze site plaatst geen marketing- of statistiekcookies zolang je geen keuze maakt in de cookiebanner. Standaard staan Google-tags op geweigerd (Consent Mode v2) voor advertentie- en analyseopslag.

Als je cookies accepteert, kunnen Google Analytics 4 en Google Ads gegevens verzamelen over paginaweergaven, klikken (bijvoorbeeld telefoon, e-mail of een link naar onze Momoyoga-boekingspagina) en een succesvolle contactformulierinzending. Zo meten we of onze online campagnes en pagina's werken.

Je kan je keuze later wijzigen door je browsercookies voor deze site te wissen; de banner verschijnt dan opnieuw. Meer uitleg over Google vind je in het privacybeleid van Google.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige verwerkers kunnen gegevens (deels) buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval gebeurt dit met passende waarborgen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen (SCC's) (AVG art. 13(1)(f)).

Met onze verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten die de bescherming van je gegevens waarborgen.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig om je vraag te behandelen en op te volgen. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze, tenzij we ze wettelijk langer moeten bewaren.

Hoe beveiligen wij je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. De website en formulieren verlopen over een beveiligde verbinding (HTTPS).

Welke rechten heb je?

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens.

Stuur je verzoek naar het e-mailadres hierboven. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen voordat we gevolg geven aan je verzoek.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina. Laatst bijgewerkt: oktober 2026.